eWay-CRM

eWay-CRM je informačný systém pre malé a stredné podniky implementovaný priamo do aplikácie Microsoft Outlook. Ide o aplikáciu pre:

Riadenie vzťahov so zákazníkmi CRM
Správu projektov
Jednoduchú evidenciu dokumentov DMS
Riadenie ľudských zdrojov

Moduly

eWay-CRM vo svojej základnej podobe obsahuje nasledujúce moduly:

Projekty
- Sledovanie práce na zákazkách
- Vedenie projektového denníku, záznamov z rokovania
- Plánovanie schôdzok a úloh
- Evidencia odvedenej práce
Obchodné príležitosti
- Sledovanie vývoja obchodných príležitostí
- Evidencia komunikácie s klientom
Spoločnosti
- História realizovaných zákaziek
- Evidencia komunikácie so zákazníkom
- Hromadná korešpondencia
Kontakty
- Sledovanie prijatých a odoslaných e-mailov
- Integrácia s Microsoft Outlook
Užívatelia
- Kompletná karta zamestnanca
- Prehľad naplánovanej a vykonanej práce
- Plánovanie dovoleniek, školení
Reporty
Kalendár
Úlohy
Denník
Dokumenty
E-maily
Pracovné výkazy
Mzdy
Dovolenky
Prémie
Znalosti
Školenia
Deti

Všetky moduly sú navzájom previazané tak, aby bolo na jedno kliknutie možné zistiť napríklad všetky obchodné príležitosti u daného klienta, kompletnú históriu komunikácie s kontaktom či projektovú dokumentáciu u konkrétnej zákazky. Pokročilá technológia pre prácu s položkami ponúka rýchle a efektívne filtrovanie a prehľadávanie položiek či tvorbu zostáv priamo v jednotlivých moduloch.

Technológie

eWay-CRM je postavený na technológii Smart client, čo je prístup, ktorý kombinuje výhody tenkého a hrubého klienta.

Vďaka voľne prístupnému aplikačnému rozhraniu, ktoré aplikácia Microsoft Outlook obsahuje, je možné docieliť plnej integrácie s týmto systémom na úrovni:

Užívateľského rozhrania
- eWay má v Outlooku vlastné toolbary a užívateľ má vďaka pokročilému užívateľskému rozhraniu pocit, že sa pohybuje stále v jednej aplikácii.
Previazanie s modulmi Outlooku
- E-maily
- Kontakty
- Úlohy
- Kalendár

Cenová politika

eWay-CRM sa dodáva v jednoužívateľskej verzii zdarma. Drobní podnikatelia alebo živnostníci tak môžu so systémom pracovať bez obmedzenia. Korporátna verzia je spoplatnená.

Externé odkazy